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預約系統架設:功能、價格與怎麼選

線上預約系統讓客人自己選時段、服務與人員,系統自動確認與提醒,減少電話和 LINE 來回。現成平台按月計費,適合簡單預約;在 Kodinav,含預約功能的形象網站約 NT$35,000 – 75,000,在現有網站加入預約約 NT$10,000 – 19,000,會員功能約 NT$19,000 – 47,000,一次付清、沒有月費。

作者: Abhinav Saxena

網站+預約系統
NT$35,000 – 75,000
加會員功能
+ NT$19,000 – 47,000
製作時間
2 至 4 週
Kosmo Dental Clinic
Kosmo Dental Clinic homepage with the headline 'Creating Beautiful Smiles with Advanced Dental Care' and a Book Appointment button
Kosmo Dental Clinic website on a mobile phone with tap-to-call and booking buttons

4.9

patient rating displayed on the live site

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預約系統要有哪些功能?

好用的預約系統,客人在手機上一分鐘內完成預約,店家不用人工確認:

  • 依服務、人員與分店顯示可預約時段,避免重複預約
  • 預約後立即確認,並在預約前提醒(Email、簡訊或 LINE 官方帳號訊息)
  • 客人可自行改期或取消,依您的規定限制時間
  • 需要時收取訂金(信用卡或綠界等金流)
  • 後台查看每日預約、顧客紀錄與爽約統計
  • 與 Google 日曆同步,人員用手機就看得到自己的預約

現成預約平台還是自己架設?

現成平台開通快,適合只需要基本預約的小店;缺點是月費會隨人員或預約量增加,畫面與流程受平台限制,顧客資料也在平台上。自建預約系統一次付清,直接放在您的網站,流程依您的生意設計(例如療程套票、老師配對、多家分店),資料完全屬於您。

哪些行業最需要預約系統?

美髮美甲、美容 SPA、診所與物理治療、補習班與才藝課程、健身與瑜伽教室、攝影工作室、餐廳訂位,以及每天要處理大量預約詢問的店家。

可以結合 LINE 嗎?

可以。網站預約完成後,可透過 LINE 官方帳號發送確認與提醒,客人也能一鍵加好友;LINE 官方帳號依方案有每月訊息則數限制,超過需另外付費。

預約系統價格

項目價格(約)內容
形象網站+預約系統NT$35,000 – 75,0005 頁以內網站、時段預約、確認與提醒、後台
現有網站加入預約NT$10,000 – 19,000預約流程、通知與後台(視現有網站而定)
會員功能+ NT$19,000 – 47,000會員登入、預約紀錄、會員價或點數
收取訂金依金流手續費綠界、藍新或信用卡,手續費由金流商收取

報價以美元固定,新台幣為約略換算(1 美元約 31 元)。一次付清,沒有平台月費;主機、簡訊與 LINE 訊息費用依實際用量,使用您名下的帳號。

預約系統常見問題

在 Kodinav,含預約功能的形象網站約 NT$35,000 – 75,000,在現有網站加入預約約 NT$10,000 – 19,000,一次付清。現成平台則是按月計費。

有,不少平台有免費方案,但通常限制預約數、人員數或功能,並顯示平台品牌。生意穩定後,月費累積起來常常比一次自建更貴。

可以。預約時透過綠界、藍新或信用卡收取訂金或全額,降低爽約,手續費依金流商收費。

網站加預約系統一般 2 至 4 週;在現有網站加入預約視網站狀況,通常 1 至 2 週。